【财讯】思想盛宴：各行信用卡高管谈信用卡怎么宣传

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资料来源:金卡生活

8月23日下午，本财经在《金卡生活》杂志社、51信用卡和北京金融街威斯汀酒店共同举办了“中国银行领域快速发展论坛及第六届银行综合评选颁奖仪式”的主题是“信用卡创新与突围”的“圆桌讨论”。 中国银联主管、主办的支付领域刊物《金卡生活》杂志执行出版社王孔平，担任正式主持。 在圆桌会议上，还举行了“场外对话”，让场外嘉宾“隔着天空”回答现场问题。

出席嘉宾:

招商银行信用卡中心党委书记刘加隆先生

光银行信用卡中心副总裁柴如军先生

平安银行信用卡中心副总裁蒋永军先生

浙江商业银行零售银行部社长兼信用卡部社长陶嵓先生，

兴业银行信用卡资深专家雷木法先生说

51信用卡首席执行官孙海涛先生。

场外交互作用。

中国人民银行桂林中心分行副行长关崇明(与商业银行的问题比较，发表个人注意意见，不代表工作地点的观点)

在银行卡领域独立注意的人董岭

entrust datacard亚太地区金融市场总监黄仁杰。

问题5

主持人:银行卡的申请和银行账户的处理是同体操作，因为两者是密切对应的，所以支付媒体的变化不会改变实体卡和账户的依赖关系。 卡钥匙和账户是无卡支付的基础，条形码支付只是实体卡支付的有益补充，所以必须宣传银行账户以宣传信用卡。 其中，银行ii、iii类账户的开设和应用效果怎么样？

刘加隆:从卡其支付到会计的支付，卡会消失吗？ 我建议在招聘前率先减少“明星信用卡”。 出现以会计为基础的支付倾向，但卡不会消失。 这就像现金在生活中不会消失一样。 现金，卡可能在钱包里。

我们总是为从卡其到账本的转移做准备。 使用“移动优先”战略，以(手机)银行应用、手持生活两个app为战术线索，继续加强财富管理的提高、金融、零售贷款的使用等特点。 我们提出了零售业务3.0，给了app特别的意义。 现在我们进入了“先app后卡”的阶段。

柴如军:应该说开了银行ii，iii类账户，为支付方面开发一点功能创造了条件。 目前银行ⅱ、ⅲ类账户的应用还处于探索阶段。 银行利用账户分类的良好条件，在一些行业如小额费用场景下，促进银行ⅱ、ⅲ类账户的应用。

蒋永军:开银行I类账户去柜台，或者银行职员开门服务，流程又多又杂。 开设银行ⅱ、ⅲ类账户其实是银领域业务的创新，是使居民更好地享受金融服务的措施。 利用网络技术开户很简单，但银行与一点场面不结合，大多是空屋，只是出现在银行账户数的数字上，很可能没有产生真正的价值。 我们必须沿着一点场景，在客户真正需要的时候，随时开户，接受服务，方便采用。

比如，信用卡的智能还款。 信用卡顾客在我们的“口袋银行”上点击一下，开设银行ii、iii类账户，绑定其他银行的银行卡，定时转账资金。 还款日前不能自动购买理财产品到还款期后，理财产品可以自动还款。 开户的便利是一方面，更重要的是配合顾客场景化的诉求，开设的银行ii、iii类账户更好地发挥作用。

陶嵓:银行ⅱ、ⅲ类账户可能与银行的个人业务、生活更密切地结合。

比如去旅行。 我的体验是，比起从手机上调用二维码，挥动银行卡，过水门就像用交通卡一样。 比较不自然的一个问题是移动支付追溯的背后有银行卡和银行账户。 但是，实际采用的时候，经常被顾客说“用○○宝”过大门”“用微信支付坐公共汽车”。

事实上，这种情况也会改变。 杭州被称为“移动结算之都”，我们的总店设在杭州，心情深厚，地铁，所有公共汽车路线都是银联“云闪付”，包括各种手机pay。

另外，我发现银联和银行合作，基于互联网公司和银行ii、iii类账户，进行了比较深入的合作。 所以，无论是银联还是银行信用卡，都有先天性的“硬件”特征，我非常看好银联移动支付的迅速发展。

雷木法:信用卡顾客可能一年内多次使用“○○宝”或微信支付，个人认为这种行为会对5年后的信用卡领域整体产生很大冲击。

对银行，升级自己的app，构建整个生态系统，提高银行顾客的粘性，根据顾客需求的前提，拥抱银行账户结构的一些变化。

孙海涛:个人认为支付的网上化、移动化、包括发卡最终都是虚拟化，有不可逆转的倾向。 考虑到安全性，我们推进的银行ii、iii类账户应用潜力很大。 例如，基于银行ii账户，我们和几家银行合作了。

场外交互作用。

关崇明:银行ⅱ、ⅲ类账户最初是监管者的措施，作为市场参与者一定要发掘价值，开发产品是市场经济的魅力。 银行ii、iii类账户支付安全和便利的平衡很好，特别是网上远程开设对顾客来说具有最大的便利性，也考虑到了最大的安全性。 面对众多参与者和竞争主体，低营销效率，银行账户的市场接受度下降，各方必须有危机感，以开放共享的精神，在银行ii、iii类账户支付，实现银行账户支付的整合和统一， 否则，那么多银行app，很多五花八门的银行账户支付产品，不一定我们自己的工人能说清楚。 更何况，是商户和顾客吗？ 拒绝酷刑，就会投入支付账户支付的怀抱。

黄仁杰:银行ii、iii类账户的开设是银行在这两年内迅速发展的方向，这从银行不断在各种渠道，如网银、app、直销银行及自助设备上开设这样的账户的功能中可以明显看出。

关键词。

主持人:让我练习一下。 第五个话题关键词是“场景决定账户开设”。 前面五个话题提到了信用卡的创新，这只是冰山一角。 我们要是能启发到现在为止越来越多的思考就好了。 我们进入信用卡突围讨论的一环。

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