【财讯】顾客185万买南京银行理财 银行承诺6%

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本基金曝光台:信斗篷延误虚假推广，业绩长时间低于同类产品，买基金被坑了怎么办？ 点击【投诉】，暴露他们！

因违反销售基金被江苏证监局纠正的南京银行依然拒绝对投资者赔偿。 据报道，在“铁元基金”产品中受损的投资者高先生起诉南京银行，此案日前在南京市秦淮区人民法院开庭审理。 事实上，在同样的理财纠纷中，投资者很难挽回本金的损失。 由于核心证据不足、购买产品时证据持有意识不强等原因，很多投资者很难通过法律收回损失。

高先生用185万人买银行理财产品

银行承诺有6%-8%的收益，但损失了25万美元

高先生花了185万元在南京银行购买了“鑫元一年定期开放a”产品，到期后本金损失达25万元。 高先生承诺南京银行理财经理在口袋里销售该基金时不仅没有出示风险，而且有6%-8%的利润，认为这种方法违反了银监会的相关规定，造成自己的损失，要求相关赔偿

《投资速报》记者注意到，实际上南京银行关于违反“鑫元”基金销售的风波持续了很长时间。 去年12月，许多投资者投诉这家银行在销售“铁元半年期”基金时存在误解，不提示风险，强调产品稳健等虚假推广行为，对投资者少则2、3万元，多则造成近20万元的经济损失。 关于“铁元半年期”的违规销售，监督管理机关也有“拍照的定性”。

江苏省证监局此前关于“发表《行政监督管理措施》，命令南京银行股份有限公司采取纠正措施的决定”，表示“南京银行有3家分店(阳光广场分店、江南大楼分店和大工厂分店)的销售者出售铁元的半年定期开放债券型证券投资基金。”

违规销售将受到处罚

南京银行被指出善于推卸责任

但是，同样是“铁元”的受害者高先生没有得到本金的赔偿。 对此，南京银行代理律师表示，南京银行已经发布了对接方案，让投资者购买南京银行的其他投资产品，99%以上的相关投资者通过协商处理了矛盾。 但是，作为“接盘者”的新投资产品，其风险也需要由投资者承担。

对此，北京媒体记者联系南京银行家试着寻求越来越多的消息。 该银行北京分行相关人员表示，他建议在不知道其他地区事件的情况下咨询总店的董事或办公室。 之后，记者给该公司董事会的办公室打了电话，相关人员也同样不明所以无法回答。

中央银行在去年连续降息导致利差减少、经济结构变革导致坏账上升等不良因素下，银行以中间业务为目标进行转型，理财产品是零售业务的一大亮点。 另一方面，如果发生虚假推广，误销售的话，顾客发生损失后，顾客要求维权成为障碍。 中国政法大学金融法教授刘少军指出，以资产管理产品虚假推广起诉银行的个体很少获胜。 监管机构的处罚力度有限，目前最重要的问题是处理顾客的损害赔偿问题，才能给银行带来真正的压力。 但现实是，监督管理机构处罚后，没有人管理顾客了。

维权专家:个人承诺是不可靠的

根据一个法律界人士，在这样的事件中举证责任在于客户，但很多重要的证据是银行手里没有交给投资者的很多投资者自己保管和保持证据的意识不正确，因此事故后通过行政投诉施加压力，最终达到和解。

对于虚假推广、不误销售的问题，监督管理机关提供的预防药除了处罚制约外，还是“双重录”机制。 银监会主席尚福林此前表示，在年底前，要求主要有条件的商业银行全面推开资产管理产品“双录”。 “双录”要把过程录音、录像化，保证顾客的知情权。 《双录》有助于加强银行投资产品的全过程管理，更好地管理销售错误的问题，提高顾客的风险意识。 解体者说，同步录音、录像也是国际规则，有利于约束销售者，顾客维权取证也容易。 但是，必须警告客户不要轻信销售人员在录音、录像以外的期间所作的承诺，特别是熟人之间的个人承诺。

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