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据中国杭州政府网消息,从11月25日起,《关于深化出租汽车行业改革的指导意见(征求意见稿)》在杭州市政府门户网站上发布。

意见的主要内容:

一、经营权管理体制的改革:

《指导意见》指出:

1)管理权利的自由使用。创造公平的竞争环境,降低出租车运营成本,提高司机的收入和待遇。从2015年1月1日起,经营权停止有偿使用,并免费使用。

如一次性支付有偿使用,且经营期未用完,则根据投入资本和剩余时间折算相应余额,并返还。有偿使用资金返还后,原批准的经营期限保持不变。

2)经营权应在一定期限内使用。出租汽车的经营权持续6年。

完善出租汽车服务质量信誉评估方法,每年评估一次评估水平。经营权期满后,经营者可以申请继续取得上一周期服务质量和信誉符合标准的车辆的经营权。

杭州深化出租车行业改革,鼓励互联网加出租车

3)建立经营权收回机制,对运营期内多次遭遇拒绝装车、恶性服务质量事故等严重违规行为的车辆依法收回经营权。

二、经营方式改革:

《指导意见》指出:

加快推进“互联网+”,鼓励出租车公司与互联网平台合作,提高运营效率,方便乘客上车,促进行业与互联网融合。加快出台标准化网络租车政策,有序发展网络租车等新业态。

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第三,服务质量改革:

《指导意见》提到:

逐步提高本地司机的比例。完善各种形式的售票服务,方便老年人、残疾人等特殊群体乘坐公交车。加强驾驶员培训和教育,规范驾驶员着装,使用文明服务用语,提高员工素质。优化出租车乘坐环境,统一使用白色座套,更新车载智能终端,安装乘客评估器,普及车载视频监控、一键报警等安全防护设施,提升安全技术和防御措施,提高安全性和乘坐舒适性。

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详情请点击:深化出租汽车行业改革指导意见全文(征求意见稿)

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