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黄先生出示了他的23本存折。
温州市民黄因信用卡过期,冻结了其信用卡中的1154元人民币。他一再要求解冻,但银行没有回应。无奈之下,他带着人去了银行,准备处理1000本存折,每本只存了一元钱。该银行曾向警方求助,但警方不予理会,因为没有明确的规定来限制储户存折的数量。当他拿到第23个存折时,银行终于同意解决他反映的资金被冻结的问题。
昨天,记者联系了黄先生,黄先生解释说,维权的过程虽然有点复杂,但当时他也无能为力。
1154元被冻结
几次谈判都失败了
几天前,黄在微博上展示了几张照片,照片中他手里拿着厚厚的一叠存折。照片的解释是:这不是假的。信用卡中心霸王条款冻结了我1154元,但谈判失败了。今天,我去银行取了1000本存折,每本1元。当我拿到第27份的时候,事情就解决了。解冻了。你不必跳下大楼或炸弹来捍卫你的权利!我们倡导理性文明,维护权利。
是真的吗?如果是真的,这1154元怎么能冻结呢?黄先生怎么能想到用这种方式来维护自己的权利呢?
事情应该从几年前开始,当时黄先生在温州的一家银行开了一张信用卡。
"像我们这样跑出去的人,他们的地址和手机号码变化很快."由于信息变更,黄先生无法及时收到信用卡账单。去年底,黄先生要求我行信用卡中心更改注册信息,但由于不记得信用额度,无法更改,只好另行去我行查询信用额度。“你可以去银行,柜台人员说只有信用卡中心可以查询。”当时他正忙的时候,黄先生忘了这件事。
今年4月,黄先生突然收到了银行发给他的律师函,称他的信用卡欠款超过4000元,要求尽快还款。
直到这时,黄先生才发现他的信用卡已经拖欠了几个月。随后,他很快从卡里那里存了5000多元,付清欠款后还有1154元的余额。“我原本以为卡里多会省一些钱,而且不会少,所以我会省更多。”
有了盈余,问题就来了。黄先生的卡已经过期,但新的信用卡被寄到了开始登记的旧地址,导致他没有收到,卡内余额1154元被冻结。
此后,黄先生多次致电信用卡中心要求解冻,客服表示会帮他申请。但是几个月过去了,没有回音。
黄先生告诉记者,银行回复说他会拿钱去上海的信用卡中心。“从温州到上海,1000多元的通行费是不够的。这笔钱我该怎么办?”
模仿外国储户
想运行成千上万的存折来捍卫权利吗
几天前,黄先生突然从收音机里听到一个消息。一位杭州市民因为银行转账被要求开户,在盛怒之下,他开了500本存折,最终迫使银行负责人出面道歉。“如果我们偿还晚了一点,我们必须支付滞纳金什么的。我这么久都拿不到我的钱,但我没有给我一份声明。我只想以这位杭州市民为榜样,捍卫我的权利。”
考虑到这样做肯定会耽误别人的营业时间,黄先生还特意选择了中午银行最忙的时候空来申请存折。
8月30日中午12点,当黄先生经过一家银行的支行时,他排队并得到一个号码。当我听说他要处理1000本存折时,柜台人员大吃一惊,立即向他们的上级报告。最后,支行只为黄先生办理了4份,理由是存折用完了,要他去银行支行办理。
当天下午1: 30,黄先生来到分行,填写了40多份申请表,直接到营业柜台领取。听到这一消息的大堂经理要求在解决问题之前中断处理,但遭到拒绝。
随后,在未能说服黄先生后,该银行报警求助。因为银行不能提供限制储户处理存折的规定,所以到达的警察就离开了。
下午3点30分,银行相关负责人来到大厅,说黄先生的信用卡已经解冻,新卡将在近期内重新发送给黄先生。直到那时,黄先生才同意完成交易。此时,他已经发行了23本存折,每本都存了1元钱。
不要提倡极端的权利保护方法
维权成功后,黄在微博上展示了自己维权的经历,网友们纷纷议论纷纷。网友“东东”认为这种方法下次可以试试。毕竟,没有办法。然而,一些网民表示,建议采取合法渠道,以避免延误其他客户的工作。
浙江南方律师事务所律师陈一来表示,目前银行和客户处于不平等的地位,银行的霸王条款使客户处于弱势。目前,这种维护权利的方式可能比维护权利的法律手段更直接。虽然不提倡,但普通公民可以理解。“捍卫权利的方式太荒谬了。首先,信用卡处理存在漏洞。例如,可以安全方便地更改个人信息,以便更好地为客户服务,这样就不会有黄先生背后的问题。”
标题:信用卡过期1154元并被冻结。为了捍卫自己的权利,他惹怒了1000本1元的存折
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