乘船游览西湖的女性游客掉进水里拍照

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事故发生在码头附近的水域

下午1点17分，西湖水管理处的救援中心接到一个来自游轮服务员的报警电话。水务局派出两艘救生艇和水上救援艇赶赴事故现场，迅速救出落水人员和一名落水救人的游客。

在溺水的人被救上岸后，120辆救护车把他送到了一家城市医院，在岸上等待救援。目前，他已恢复意识，生命体征稳定。

溺水者获救后生命体征稳定

记者随后赶到了该市第一医院的急诊室。经过紧急救援，溺水的人恢复了知觉，并被送往重症监护室进行观察和治疗。

重症监护室外面有一男一女，一个五六岁的女孩正焦急地等待着。急诊室的护士说这是嵊州的一个家庭。二姐掉进了水里，姐姐、弟弟和姐姐的女儿站在门外。

姐姐情绪不稳定，不时靠在桌子上，双手揉太阳穴。弟弟看起来更年轻，穿着白色t恤、棕色裤子和黑色帽子，带着一些住院材料。

他们俩都很害怕，不愿意和别人交流。只有小女孩没有意识到事情有多严重，对着其他病床上的病人眨了眨眼睛。

主治医生徐国根说，溺水的人是在下午2点左右被送到医院的，当他被送到医院时，他没有呼吸和心跳，脸色苍白，嘴唇发紫。然而，经过两个多小时的全力抢救，溺水者的生命体征已经基本恢复，她的脸色也略有好转。她被轻声呼唤，并发生了一些反应，但她仍然需要留在医院观察几天，并做一些肺部检查。

一个四口之家参观了西湖，二姐因拍照而私下转向船尾

记者事后了解到，落水的女游客姓丁，今年34岁。

杨阿姨看到的那个浑身湿透的男游客是丁的弟弟。我弟弟在杭州工作。今天下午，他计划带他的两个姐姐和四个小侄女去西湖游玩。他也带着极大的兴趣乘了一艘船。他的姐姐还买了一顶粉色太阳帽，并准备了一袋零食。

原船从公园码头出发，逐渐驶往三滩银月。当我们接近三潭印月时，二姐迅速翻越栅栏，爬上船尾拍照，然后不小心摔倒了。

弟弟转过身，发现二姐不见了。他焦急地喊道，“停船！有人掉进湖里了！”说完几步跨过栅栏，跟着跳下了水。

然而，游轮的速度很快，当船停下时，它已经离开船外大约150米。虽然弟弟下水了，但他不会游泳，救生圈也扔不了那么远。救援中心的救生艇此时到达了现场。

相关部门提醒:文明出行，防止掉入水中

经西湖管理处调查，事故涉及的船舶为西湖邮轮公司21号(云水)，船舶执照齐全，船上60人，船上35人，无违章作业。

西湖管理处负责人还表示，为了防止游客掉入水中，每艘船的船尾都装有围栏和“禁止攀爬”的标志，但经常有游客不顾劝阻，想要翻越围栏看风景。溺水事件发生得很突然，船上的服务员还没来得及劝阻，丁就已经翻越围栏，从船上摔了下来。

在这里，管理处负责人提醒所有游客，西湖边的游客数量在夏季不断增加，所以当你外出时，一定要注意安全，遵守观光标志的规定，文明出行。特别是在航行期间，千万不要把手和脚伸出船外，更不要越过围栏，以免掉入水中造成危险。

救生艇把落水的两名游客送上岸

昨天下午2点，当记者到达一个公园的码头时，过去的宁静已经恢复。过去的游客并不知道这个地区刚刚发生了危险的一幕，但是正在公园打扫卫生的杨阿姨目睹了整个救援过程。

她说下午1: 30左右，两艘救生艇冲出了湖，停靠在码头附近。一名30岁的女游客被从船上抬下来，穿着黑色衬衫，全身湿透，失去了知觉。"她又高又湿，脸色苍白，嘴唇又黑又紫。"

岸上还有一名男性游客，他稍年轻，浑身湿透，只穿了一条短裤，所以他很清醒。

附近的游客和居民都聚集在一起，想知道发生了什么。一些人说他们从船上摔了下来，其他人说他们是因为中暑晕倒在水里的。但很快，120辆救护车在一旁等候，将他们接走。