银行卡里的钱莫名其妙地消失了三次

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7月22日上午，永康的读者胡女士拨打了《浙中城市事务》的热线电话0579-89111111:我的银行卡几年前被偷过两次。第二次盗窃后，我去银行取消网上银行支付功能。两天前，我在卡里又发现了500元。网上银行支付功能已经取消，钱仍然可以带走。这是怎么回事？

胡女士，永康人，在永康市开了一家玩具店。

胡舒立说，这张银行卡是她十多年前在高中时创建的。大学毕业后，网上购物变得流行起来，她经常用这张卡去淘宝。

胡舒立偶尔会和朋友玩网络游戏，经常需要通过一个名为“盛福通”的在线支付平台购买一些卡。“有一次我碰巧买了一些卡，电脑好像中毒了。我一下子跳出了很多网页。我想付费的网页跳到了一个我不知道的网页上，我还买了一些卡片。”

她问了一些朋友，他们说他们以前在“盛福通”网上支付平台上买的，应该是安全的。因此，胡女士在保密卡上输入了保密号码并完成了付款。

然而，胡女士等了一会儿，却没有等到付款成功的消息。电脑上弹出另一个页面，让胡舒立继续付费。

“我习惯性地查看网上银行，发现余额少得多。我刷新下一页后，钱少了。”胡女士说，经过两次刷新，网上银行只剩下几块钱了，卡里的钱已经分批转账了。"当我刷新时，我估计那个人只是在操作."胡女士怀疑。

此后，胡女士再也没有使用过这张银行卡，而是开通了另一张卡的网上支付功能。

过了很久，胡女士认为原来的银行卡不应该再被偷了，因为她已经很久没有用了，所以她在卡里放了五六百元。"我不会在这张卡里放太多钱，它通常是用来收费的."

出人意料的是，去年的一天，当胡舒立在网上支付电话费时，她发现嘉莉没钱了。“我去银行检查，说是我自己翻的，然后就没人跟踪了。我不想为这样的钱烦恼，所以我不再追求它了。”

然而，胡女士情绪相当低落，她只是去银行取消了这张银行卡的网上银行支付功能，而这张银行卡总是莫名其妙地出现资金损失。“我认为网上银行太不安全了。顺便说一句，我还更改了卡的密码。”

胡女士认为这应该是万无一失的。没想到，几天前，银行卡里的钱莫名其妙地不见了。“碰巧我的一个朋友从银川给我寄钱。我在网上查看了详细信息，发现卡里只剩下7.33元了。它应该有超过500元的余额。”

从胡女士提供的截图中，记者看到，今年5月28日，胡女士的银行卡通过“汇划”方式转账，转账5次，转账金额为533.76元。“每次拿走的钱都不是整数，似乎是用来买东西的。”

2月5日，一位顾客将16.6046万元汇款到这张银行卡，两天后才取出，这让胡女士吓了一大跳。"如果钱丢了，那我真的要疯了."

几天前，胡女士来到银行，想知道银行卡里的钱是怎么回事。

银行工作人员拿出胡女士的消费清单，发现所有的钱都转到了上海盛福通的账户上。

“盛福通”是一个类似“支付宝”的网络支付平台。但是，无法查询通过“盛福通”转账的账户。

“盛福通”的工作人员表示，必须提供订单号，以便查询资金的最终去向。但是，这些订单编号不在列表中。“你只能知道钱是哪一天被拿走的，不能打听具体的点。”

记者注意到钱是以“汇款”的形式转移出去的。“这份名单显示，胡舒立已经办理了一份现金管理服务协议，并将自动将资金转移到其他账户。”银行工作人员表示，这类业务只能通过网上银行办理。

“盛福通”和银行工作人员一致认为这与胡女士访问钓鱼网站有关。“进入网络钓鱼网站后，犯罪分子将自动为胡女士处理此协议，并继续从她的帐户中扣款。无论密码是否被更改，都可以被扣除。”

因为有了这个协议，即使胡女士取消了网上银行，她也不能停止扣款。更麻烦的是，因为这个协议不能取消，胡女士暂时不能取消她的银行卡。

在银行工作人员的建议下，胡女士取出了这张卡的余额，并计划停止使用这张银行卡，直到它被自动冻结和注销。

银行工作人员提醒说，许多业务只能通过提供卡号和身份证号来自动处理。为防止胡女士的情况再次出现，使用银行卡时应注意以下事项。

首先，经常使用网上银行的电脑杀毒。最好把工作计算机和网络计算机分开。

二、银行卡密码应定期更换，密码设置不应过于简单。

第三，打开银行卡短信通知功能。这样，卡片余额的变化就可以一目了然了。

第四，一些银行卡还提供了个性化登录功能，无需输入卡号即可登录，可以更好地保护银行卡信息。