2017年的两场会议将回答有关保险索赔难度的问题

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关于保险

治愈保险索赔有多难？

中国保监会:继续重拳出击

中国保监会主席项俊波将严厉打击保险业中的两大顽疾，即理赔难和销售误导。去年，中国保险监督管理委员会(CIRC)开始回顾误导性销售，今年将加强这方面的工作。

以下是中国人民保险理赔流程:

了解更多信息:

事故发生后，请保护好现场，采取必要的应急救援措施，然后按以下步骤索赔:

1.打95518报案

如有可能，请立即拨打我公司的举报电话95518或通过传真向我公司举报。我们的理赔服务人员会向您询问事故情况，协助安排救援，告知后续理赔流程，并指导您报警。万一发生紧急情况，请先报警。

2.事故调查和损失确认

在您的协助下，我公司的索赔人或委托的评估机构、技术鉴定机构和海外代理人将前往事故现场调查事故过程，了解所涉及的损失，查阅和初步收集与事故性质、原因和损失有关的证据和资料，确认事故是否属于保险责任，必要时委托专门的技术鉴定部门或科研机构提供专业技术支持。我公司将指导您填写风险通知(索赔申请表)并向您发出索赔通知。与您一起确定被保险财产的损失范围、损失数量、损失程度、损失金额等损失内容，人身伤亡赔偿、抢救等相关费用，确定受损财产的修复方法和费用，必要时委托有资质的第三方损失评估机构提供专业技术支持。

3.提交索赔材料

请根据我公司书面通知你的索赔通知的内容提交索赔所需的所有材料。我们将审查并确认及时提交的索赔材料的真实性和完整性。如果索赔材料不完整，我们将通知您及时补充和提供相关材料。如果对索赔材料的真实性有任何疑问，我们将及时进行调查和核实。

4、薪酬计算和审核

在你方提交的索赔材料真实、完整的情况下，我公司将根据保险合同及相关法律法规的规定，进行准确的保险赔偿计算和赔偿案件的内部审计，并与你方达成最终赔偿协议。

5.获得补偿

我们公司将根据您同意的付款方式和保险合同向您支付赔偿金。补充说明:如发生第三方对保险标的造成损害的保险事故，请在我公司根据保险合同及相关法律法规向您支付赔偿后，签署股权转让函，并协助我公司向第三方追偿。

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