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近日,《杭州市住宅租赁房“酒店式”管理实施方案》正式颁布,将于2018年5月1日实施。

什么是“酒店式”管理?

根据实施方案,“酒店式”管理是按照“租房前安全检查、房客入住、房客离开和取消”的总体要求,将分散的出租房屋作为“虚拟酒店”的楼层(客房),并设立一个集租金审核、信息收集、监督检查、情况汇报等基本功能于一体的“酒店主服务台”,悬挂标牌和标牌,配备必要的人员和设备,实行规范化管理

从5月1日起,杭州出租屋将实行酒店式管理

拓展“酒店前台”的服务管理功能,如合同签订、居住证申请、安全体验、安全宣传、视频监控、门禁开启等。

原则上,“酒店主服务台”应单独设置。如果条件暂时不具备,您可以选择与村(社区)或企业(商业)办公服务场所、警察局等合用。

实施方案还指出,要围绕出租房屋的建筑安全、公共安全和消防安全要求,结合当前环境综合治理的形势,合理确定住宅出租房屋的安全标准,防止存在安全隐患的房屋进入租赁市场。

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实施将集中在哪些地区?

流动人口在2000人以上的村庄(社区、社区);外来务工人员300人以上的企业(事业)租用的职工宿舍;流动人口集中居住区(长期租赁公寓);其他治安复杂、隐患突出的地区(部位),确实有必要对住宅出租屋进行“酒店式”管理。

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它是如何工作的?

(a)委托。引入第三方管理团队或委托相关责任单位,建立健全管理制度,明确管理人员,落实住宅租赁房和流动人口服务管理职责,实施委托管理服务。

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(二)自治。将住宅租赁住房和流动人口服务管理的相关责任要求纳入村(社区)、社区或企业(事务)自治体系,实施自治管理服务。

(3)中介类型。由房地产行政主管部门加强行政监管,落实房地产中介服务机构实施中介管理服务的主体责任,按规定向住宅房屋租赁当事人报送相关信息和住宅房屋基本情况,协助相关部门做好住宅租赁房屋的安全管理工作。

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各地可根据本地住宅租赁房的特点和工作基础,自主选择或确定“酒店式”管理的具体运作模式。

实施租赁分类控制

根据实施方案,根据辖区内出租屋的建筑安全、治安安全、消防安全、租户类型和日常管理,分别确定“安全、关注、严格控制、禁租”的住宅出租屋,建立住宅出租屋分类管控机制。

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日常管理得当且无安全隐患的住宅租赁房被认定为“安全类”,可适当降低检查频率;

新出租或已整改的住宅租赁房屋被确定为“关注类别”,并按照每月不少于一次上门检查的要求加强监督检查;

对发现存在安全隐患的住宅租赁房屋,认定为“严格管理”,并发出整改通知书,依法限期整改处罚;

必须整合各方力量,及时调查处理。住宅租赁住房的具体分类标准由各地制定并动态调整。

加强出租房屋的科技管理

未来将加强出租屋的科技管理,如大力推广智能门禁、人脸识别、二维码等科技手段的应用,将出租屋智能门禁系统建设纳入旧城改造规划,对出租屋超过10间或出租屋超过10张床位的出租屋实施智能门禁系统安装。

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实施计划将于2018年5月1日开始实施。到2018年底,杭州市应实现住宅租赁住房登记率、流动人口登记率和信息准确性、住宅租赁住房消防安全隐患整改合格率、违法违规责任人查处率等五个“100%”目标。

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