【财讯】2012年315金融花费维权

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专题摘要：为维护金融花费环境，本财经在315来临之际特开通“315金融花费大维权”活动，通过报道、专家建议或关联职能部门调查，切实维护广大客户的合法权益。[评论]
315金融花费大维权感谢各位网友支持

为了维持金融费用环境，本财经资产管理频道发起了“315金融费用维权”活动，通过本客观公正大媒体网站，暴露了银行保险等金融资产管理行业的陷阱，曝光了投诉企业，维护了广泛的浪友合法权益。 真正能为网民处理问题是我们的责任。 详细信息>

本财经理财频道感谢广大网友支持和关注，在全部投诉线索中因为数量和资料充实的因素，本财经理财频道只能选取部分公布于众，另为保护广大网友好处故不公布真实的姓名和身份。网友投稿前，请确保投诉文案真实、准确、详细，务必提供自己的合同号并留下联系方法。来稿一经刊登，即视为将专有出版权和互联网传递权授予本网，稿件不予撤销及撰改。并且也欢迎被投诉企业积极主动处理投诉，如被投诉的银行经过核实后对网友投诉问题给予了处理或解答，也可将结果反馈给本理财频道，本理财频道会及时发布。
中国人寿顾客答谢会骗签保单

投诉企业:中国人寿保险股份有限公司
投诉事件:国寿福禄满堂养老年金保险
事件经过:上海市网友孙先生说，年8月，国寿企业沈先生将召开联谊会，感谢老客户的支持。 结果被推销员迷惑了，孙先生签了购买意向名。 我按照推销员给我的备忘录抄了下来，签了字。

深快速发展网银故障被诉 [企业回馈]

投诉企业:深圳快速发展银行
投诉事:深圳快速发展银行网上银行
事情经过:张先生今年55岁了。 她在投诉中说，年1计划通过深急速发展银行网上银行汇款8万元，由于这家网上银行的故障，无法发行手机检查代码，无法正常上网。 这是买某股的钱。

新华人寿拉退保顾客卖保险

投诉企业:新华保险企业[/BR/] [/H/H/]投诉事件:吉星高照a金两全保险[/BR/] [/H// H/]事件经过:曾先生过年准备给父亲买保险，正好向新华保险园区销售保险，吉星高照这个保险说得很好。 当时业务员承诺15年后支付的保险费一定会倍增，同时产品附带重大疾病。

友邦保险误导老人拆迁款投保

投诉企业:友邦保险企业
投诉事件:友邦分红两全资产管理产品[/BR/] [/H// ]事件经过:吴先生(现52岁)去年7月，家庭因占地30万元而获得拆迁金，在去储蓄的过程中，向友邦保险员工提供贵宾室

平安人寿骗老人买房款投保

投诉企业:中国平安生命沈阳分企业
投诉事件:平安财产终身保险
事件经过:现年64岁的宋先生去年3月准备给儿子买房子的20多万存款，推荐平安生命业务员购买保险产品。 当时业务员知道这笔存款的用途是准备买房。 得知后来被诱导，退保将损失1.4万多元。

太保被诉诱导销售 [已处理]

投诉企业:太平洋保险企业
投诉产品:红福宝两全保险[/BR/] [/H// H/]事情经过:苏先生说，年去银行进行10000元的定期存款业务，计划进行3年或5年的定期存款业务。 被诱导购买保险。 家里的老人得了癌症，需要资金治疗，只需给保险企业打电话，回答保险的正常状态，脱离保险的话损失不少。

深快速发展理财经理骗财 [银行回馈]

投诉企业:青岛分行南京路分行
投诉事件:资产管理欺诈钱[/BR/] [/H// H/]事件经过:深入快速发展5名vip (钻石卡)顾客，他们一直享受一对一的资产管理服务，年青 银行被称为资产管理员的个人行为。

平安银行被诉骗存款 [已处理]

投诉企业:平安银行上海分行普陀分行
投诉产品:平安银行吉祥借记卡
事情经过:平安银行上海分行普陀分行客户经理吴先生营销时，约定卡存款的话，0.1%的奖励。 介绍有钱人在平安银行开户，以他的名义有重奖。 存款后。

邮储银行存款变人保寿险保单

投诉企业:中国邮政储蓄银行、人保人寿保险
投诉事件:存款变险
事件经过:刘先生投诉继母是不会读写的农民，于2008年11月和年3月向中国邮政储蓄银行河南省夏邑县孔庄乡分行

华康代理被诉骗保拒出保单

投诉企业:上海华康保险代理企业
投诉事项:被诱导购买保险产品[/BR/] [/H/H/]:2008年被朋友介绍，认识上海华康保险代理企业和同姓代理郭先生，2009年4月25日以5万元高收益保

平安保险误导买保险 [感谢信]

投诉企业:平安保险
投诉产品:平安金裕人生两全保险[/BR/] [/H// H/]经过:徐先生于今年1月向平安保险经纪田先生出售平安金裕人生两全保险产品，购买该产品就像银行一样，根据需要， 事后发现并非如此。

网友诉被诱导买太平人寿保险

投诉企业:太平生命股份有限公司
投诉产品:黄金十年
经过:周先生在2009年存款时被介绍了与零存款同等的存款方法。 处理结束后，银行柜台的人把黄金十年保险合同交给了她，对方说这个险种和存款一样，利息很高，随时花钱就可以随时领取。

上海银行诱导退休老人 [已回复]

投诉企业:上海银行
投诉事项:欺骗退休老人办保险和信用卡
经过:提取2万余元养老金准备定期存款时，相关办理人主张银行有利息高的资产管理业务， 实际办理的是中国人寿保险的6年，还主张可以赠送积分卡，绝对不是信用卡。

北京网友投诉光大银行

投诉企业:光大银行
投诉事件:服务态度不好[/BR/] [/H// H/]事件经过:叶先生去年7月23日去光大银行咨询财务经理，财务经理王先生的工作时间可以和同事聊天找到他， 之后财务管理者反映95595不能转移到人工问题上，对方不太在意。

11万存款储蓄所变保单 [感谢信]

投诉企业:广东阳东县邮局湖岸储蓄所
投诉事件:存款证明书
事件经过:罗先生说母亲去年3月19日拿着115000万通存折在广东省阳东县邮政储蓄所进行了定期存款业务。 员工推荐了新的理财产品，强调了理财业务的利息比高，还有红利。

人寿业务员私吞保费 [感谢信]

投诉企业:中国生命山东分公司
投诉产品:信用卡[/BR/] [/H/H/]事件经过:王先生说，从2004年到2008年购买生命《国寿永泰团体保险》，每次2000元支付8000元。 当时银行没有付钱都给了业务员现金。 2009年发现两年没有提交保险费的业务员，业务员找各种理由拒绝，失踪了。

新华保险诱导单亲妈妈投保

投诉企业:新华保险[/BR/] [/H/H/]投诉产品:红双喜金库[/BR/] [/H/H/]事件经过:李先生是一位母亲，2009年9月按照新华保险销售员的推荐，购买理财产品连续5年缴费，一共25万美元。

交行房贷捆绑保险 [已处理]

投诉企业:交通银行(湖南)科大分行
投诉产品:住房贷款
件经过:朱先生于年正月16日向交通银行科大分行办理住房贷款申请手续，表示当时经营者王先生可以向他们贷款一个月。

中信银行信用卡收钱高 [已答复]

投诉企业:中信银行
投诉产品:信用卡[/BR/] [/H// H/]事件经过:福建网民陈先生在还款时前期的东西还不清楚，600余元也没有返还，银行什么都通知， 利息计算不是少偿还部分，而是按请求额整体计算的同时，从那天开始。

太平人寿业务员骗保 [感谢信]

投诉企业:太平人寿保险有限企业
投诉产品:太平盈盛两全保险D金
事件经过:肖先生去年4月去银行工作，期间被推荐保险，把自己填写的“人寿保险证书”拿来。 不是合同。 几天后，有人收到了保险合同。 我开封有十天犹他期。

平安车险送油卡不兑现 [已处理]

投诉企业:中国平安财产保险股份有限企业
投诉产品:网络汽车保险
投诉线索:北京网民罪先生于年6月在各大网站上看到平安保险的网络造势推广 于是在网上订购了，保险单送到后，发现没有加油卡。

光大银行被诉签空白房贷合同

投诉企业:深圳蛇口光大银行
投诉产品:房贷[/BR/] [/H// H/]事件经过:张先生于去年5月在深圳市蛇口光大银行申请和签字，发现很多地方是空白的。 负责人吴先生回答说，不用检查金额。 另外，指着合同的几个空位签字。 请无视其他的。

新华保险被诉骗保且态度差

投诉企业:新华保险[/BR/] [/H/H/]投诉件:红双喜C分红型[/BR/] [/H/H/]件经过:严先生在存款时表示新华保险被诱导，销售承诺是空头承诺，实际分红不明，不能保证利息高于银行，谈判时

追加投诉 网友不满国寿态度

投诉企业:工商银行人寿保险太平洋保险
投诉产品:国寿圆满人生养老金保险
太平洋人寿保险红福宝两全保险
事件经过:王先生说银行存款变成了国寿鸿丰两全保险，年初2

误买中英人寿保险27万变9万

投诉企业:中英生命山东分企业
投诉产品: ulv-中英人寿金芒果投资连接保险B金
事情经过:王先生对中英人寿业务员对其推荐金资产管理产品金芒果B承诺保本，收益很高。

太平人寿被诉误导销售 [感谢信]

投诉企业:太平生命河南分公司[/BR/] [/H/H/]投诉产品:太平盈盛两全保险D金[/BR/] [/H/H/]事件经过:郑州网民赵先生在年存款时被推荐理财产品，每年1万存款5年，比一年定期存款有更高的利润，

诉太平洋保险合同欺诈 [已处理]

投诉企业:太平洋保险
投诉产品:学过教育金保险
:江苏网民在保险业务员的承诺和引导下，说向学校购买了教育金保险，同时向企业说明了合同的真实性。 据说合同到期后，太平洋保险的保单错误，没有履行合同。

农行诱导顾客办保险 [已处理]

投诉企业:中国农业银行张江分行
投诉产品:分红发两全保险分红型保险
经过:上海杨先生于2010年去中国农业银行张江分行办理了2年存款业务，被推荐分红发两全保险分红型保险。 后来我知道是保险的。 十年期限，现在。

信泰人寿代顾客签单 [感谢信]

投诉企业:信泰人寿保险股份有限公司
投诉产品:金祥两全保险(分红型)
事件经过:徐州网民齐先生在2009年存款时被推荐理财产品，承诺保存5年，每年固定金。

投诉企业:中国人民人寿保险股份有限公司
投诉产品:人保人寿保险金鼎富贵两全保险(分红型) [/BR/] [/H/H/]事情经过:年3月16日，网民允许女性存款时，被推荐人为人寿保险金鼎富贵保险。 据说今年去银行领取的时候是保险的同时，现在会损失相当多的钱。

工商银行存款变保险 [已处理]

投诉企业:中国工商银行平度分行
投诉产品:国寿鸿丰两全保险[/BR/] [/H/H/]经过:年和朋友去银行分别定期合并两张存折5000元，改为一年定期。 大厅里的人知道换成保险也可以在第二年取出，利息很高，不退款就吃亏。 我希望你全额退款。

网友诉招行操作不当致亏损

投诉企业:招商银行
投诉产品:招财金
事件经过:年9月下旬，白银价格急剧变动，白银延期业务爆仓，连续下跌前引起强平，但银行没有操作，账户20万美元以上的资金。

投诉事情：存款变保单
事情经过：网友龙先生称父母将打工积蓄5万存入银行，却被告知存5年利息会较高，同时有分红，后来发现变成了嘉禾人寿保单。如果提前支取钱会少很多。

网民投诉顺德信用社乱收钱的企业:顺德信用社
投诉产品:顺德恒通卡
过了:网民是王先生自己的恒通车。

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