【财讯】手机银行评测：浦发

本篇文章1457字，读完约4分钟

本财经(手机)银行应用评价小组从四个方面对22家银行手机银行领域的业务进行了各方面的评价，特别是发表了《(手机)银行应用报告书》第7期:浦发银行(手机)银行应用评价的总结(评价综合得分84.5 )

浦发银行(手机)银行应用程序的注册设定简单，安全提示有特色，横向摆动是一大亮点，客户不仅要一步一步地查询信用卡、基金、资产管理产品、外汇行情、贵金属行情等，还需要横向摆动为手机充值。 但是浦发银行不支持无卡取款和密码管理功能，失去了评价，基础资产管理类别比大行有一定的差距。 【共享】【评论】【银领域快速发展论坛】

一、便利性测试30分(总分34分):功能分类不完全，在下按钮设置多余
浦发银行(智能手机)银行应用程序不登录的情况下，客户可以采用金融服务和生活服务功能，在金融服务栏中客户可以
浦发银行(手机)银行应用界面分为“轻松的生活”、“移动银行”、“金融服务”几个板块，客户登录后需要上下滑动选择相关功能 “移动银行”有21栏，“金融服务”只有3栏，分配不均匀，功能划分不完全。

但是，浦发银行客户端下的快速版块功能类似于迅速的设定，有手机充值、转账、资产管理产品等三个主要按钮，这与其他评价银行大不相同。 但是，这三个功能也显示在主接口栏上，所以以下的设定看起来多馀。

二、安全性测试37分(总分44分):没有密码设定功能，安全提示体验良好
浦发银行注册只有手机号码和密码，如果密码输入错误就需要输入验证码，安全保障设定比较 但是，由于顾客无法设定密码，所以顾客发现账户有风险的情况下，无法在(手机的)银行应用程序中自主变更密码，无法抑制风险。 另外，柜台开通时设定的密码是6位数字，因为浦发客户端的安全性有点丧失。
登录成功后，画面下端会显示包含上次登录时间和方法的安全提示，约10秒后自动消失，不占用显示空间。
浦发银行的(手机的)银行应用程序转账有限额，每件的限额是5万，每天100万。 单日一百万的限额超过了评价银行的平均水平。 浦发银行手机号码转账功能仅限于中国移动电话，限制顾客，不利于功能的开展。 手机号码的转账没有确定提示限额，期限是90天，如果客户打错了电话，买回需要很长时间。 [/h// h/]三、功能性测试中11.5分(总分14分):不支持无卡取款，微信汇款操作麻烦
(智能手机)银行应用的特色功能中，浦发银行具备无卡取款的功能， 编号很方便，但atm机的分布更密集，无卡取款服务更有功能性和便利性。 浦发银行具备微信汇款功能，与目前广泛采用的社会交流媒体合作，提供红包、聚餐、转账三种方法的汇款，扩大了受众群体，提高了客户的参与度。 但是微信汇款操作有点麻烦，收款人必须存入浦发银行的据点，录用效率下降了。
支付功能是浦发银行的另一个特色功能，通过扫描二维码图像、二维码和识别音频，可以实现快速收款和支付。 与现行的流行方法相结合，简单、功能性好。

四、个性生活服务测试为6分(总分8分):横向摇晃节约查询时间，靠近生活服务
浦发(手机)银行应用设置“横向摇晃”栏，客户可以横向摇晃手机迅速查询馀额，评价银行的 摆动功能也可以自主设置，客户不仅可以采用摆动转账，查询信用卡、基金、资产管理产品、外汇行情、贵金属行情等，还可以通过摆动给手机充值。 测试的银行设置摇晃功能的不多，与建设银行设置摇晃功能相比，浦发银行的功能越来越多，客户可以轻松查询、资产管理。

也就是说，浦发银行服务丰富，满足了客户的很多诉求，迅速方便，但整个页面混乱，功能区分不明确，还有改善的馀地。 【评论】