【财讯】手机银行评测：中行

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本财经(手机)银行应用评价小组从四个方面对中国银行手机银行领域的业务进行了各方面的评价，特别发表了《(手机)银行应用报告书》第二期:中行(手机)银行应用评价的总结(评价综合得分84.5 )

中行的(智能手机的)银行应用安全性得分高，基础功能完整，自主设定功能按钮不贪婪，非常人性化。 但在具体栏目的设置和功能应用上，中行与其他国有大行有差异，页面生硬不舒服，功能操作便利性差。 例如，转账操作太多而复杂。 另外，中行个性服务功能不足，客户端只能采用银行的基础功能，享受越来越多的生活服务。 【共享】【评论】【银领域快速发展论坛】

一、便利性测试28分(总分34分):主栏达到20个，页面坚硬不舒服
中行(手机)银行应用可以在客户侧自主注册，但由于注册后的账户功能受到限制，客户还是网站营业。 注册中行手机的客户端只要输入注册时注册的手机号码即可，注册后，顾客可以关于自己的中行银行卡查询账户新闻。

中行(手机)银行应用主画面栏的数量多达20个，分为2页。 除了基本的账户应用、资产管理功能外，还很难理解“账单支付、双向宝、结算”等相关服务和产品名称。 由于列数多，界面颜色和设计硬，客户在寻找相关功能时不会感觉硬。 但是，客户可以自主设置常用功能，只能选择4个，但已经足够了。 在这一点上，银行的客户端相对于其他银行有特点。

二、安全性测试38.5分(总分44分):得分高，新闻提示设定头疼的
行登录安全性相对完整，登录密码需要设定字母+数字的组合，数字+字母认证 客户登录后，直接来到(手机的)银行应用程序的主栏画面，不显示相关的安全新闻。 小编也多次尝试后，发现了登录后的相关安全新闻。 客户端右下角的“消息服务栏”中有中行的欢迎页面和上次登录的时间等新闻。 但是，太隐蔽了吗？ 既然是欢迎界面，为什么登录后不马上显示呢？ 在汇款操作中，客户需要取得6位数的手机验证码。 此外，您可以通过输入密码卡查看副本来完成事务处理。 也许是因为有密码卡，银行(手机)的银行应用程序不需要输入银行密码，(手机)的银行应用程序的灵活性受到限制了吗？ 客人并不是每天都有密码卡。 密码卡正在升级安全性，但在某种程度上降低了便利性。

三、功能性测试12分(总分14分):转账操作太多杂
中行(智能手机)银行应用的客户端具有大部分账户功能。 生活服务的缴费功能有11个缴费项目，经常使用水费、煤气费、通话费，还有党费、电信费支付等不经常使用的项目。
中行的无卡取款功能给小编带来了不可思议的感觉，但经过摸索发现，中行的无卡取款可以向任何电话发送相关验证码。 在无卡取款中，客户首先在手机客户端设定取款密码，填写手机交易验证码和动态密码，然后进入下一步。 总体来说，中行手机的取款功能感觉比其他银行操作复杂。
中行的手机号码转账功能与手机取款功能类似，操作需要密码卡和手机验证码的辅助，中行的手机转账功能根据不同的转账账户收款(图)，但实际上完成步骤后，

四、个性生活服务测试6分(总分8分):个性服务在
 中行(手机)银行应用中具有“二维码转账”功能，客户可以生成二维码后，用二维码进行交易。 这个功能有助于支付现在受欢迎的二维码，便于客户操作和选择。
中行的所有(智能手机的)银行应用栏没有相关的机票充值等生活功能。 顾客方面的“中银信息”中增加了各种计算机，另外中行合作商户的优惠新闻和优惠活动可供顾客参考。 中行在个性服务方面欠缺，在评价的22家银行中失分很多。

也就是说，中行(手机)银行应用的安全性得分高，基础功能完整，自主设定功能按钮不是贪婪的，而是非常人性化的。 但是，在具体栏目的设置和功能应用上，与其他银行的便利性差异很大。 中行个性服务功能不足，顾客方面只能采用银行的基础功能。 【评论】