【财讯】银监会官员建议银行延长营业时间

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61.1%的网友认为银行网点应该延时

到27日15:00，本财经“银监会主席助理建议银行推迟2小时关门，你觉得怎么样？ ”。 投票数据显示，61.1%的网民认为应该延长银行的据点，上班族下班后可以在银行进行个人业务。 24.1%的网民认为不应该延长营业时间。 延迟2小时关门会增加银行的价格，增加柜员的劳动强度。 另外，14.8%的网民认为atm、网上银行已经可以进行各种业务，不需要去营业所。

企业职员：银行延长营业时间是好事

员工张先生希望银行能延长营业时间。 因为有时必须做柜台业务，但自己下班了，银行也关门了。 有一次他去存款说明，周末跑了两个据点，都做不到，只能在工作日请假。

上班族：有些服务是自助银行没办法提供的

上班族说，现在自助银行、交易装置等电子设备很方便，但开户、经销商、网上银行的开设、公积金的提取、资产管理等业务必须去银行的据点进行。 如果能延长营业时间，对忙碌的上班族有利。

银行网点柜员：要在银行过夜了

银行店铺的员工介绍自己一天的休息时间:早上7点起床，8点到达公司，开早会，做好准备，9点正式开店接待客户的业务，中午柜台不休息。 我害怕只轮流吃饭15分钟，整天喝水上厕所。 下午5点关店结束营业了，我肯定回不了家。 数票据，解决后续会计，有时有很多事情要参加会议训练。 最快可以六点半出发。 我到家后七点多。 晚的话八九点也可以。 “如果再延长两个小时，我们几点能回家？ 银行职员也是普通人啊！ ”。

操作难度是价钱太高

据某国有大型金融业务相关负责人介绍，延长工作时间对银行来说“技术操作困难”，说到难度，首先体现在价格上。

银行经理称延长柜台服务时间是一种倒退

广发银行的一位经理表示，银行柜台的人工费非常高，银行这两年通过降低网上银行的费用等方法，让顾客通过网上银行进行个人业务，减少柜台的人工费，释放柜台人员。 所以，延长柜台的服务时间是倒退的。

郭田勇：在韩国看到银行晚上十点多关门

中央财经大学教授、金融专家郭田勇微博表示，延长银行的营业时间当然有助于改善服务。 看了各方面的评论，反对者第一讨厌增加工作量，其实这不是核心问题，可以用增员、轮换等方法来应对。 中心问题是银行是商业机构，即使投入增加也不会有收入。 想起在韩国银行晚上十点多关门，这个问题可能必须通过进一步开放市场鼓励竞争来处理。

赵庆明：延时营业将改变银行流程

金融专家赵庆明指出，延期营业改变了银行的流动，银行经营的价格也增加了。 在邮政储蓄广安门支行为例子中，虽然只晚了两个小时，但是业务整体的操作流程发生了很多变化，不仅是员工的工作时间，后台的运营也跟上了。 延长后，广安门分店的人员配置增加到了三分之一，工作时间也从以往的8~9小时延长到了11-12小时。

人大教授刘昕：计划经济的逻辑和思维

人民代表大会的刘昕教授说:“如果你让银行竞争，银行当然会自己考虑如何提高顾客的服务质量。 现在很多政府官员脑子里整天计划经济的逻辑和思考，应该经常做与市场经济背离的事件，醒来。

银行是否应该推迟营业时间成为话题的话，很多网友拍手称快，但在银行领域这个提案只会增加价格，银行柜员们更辛苦，这样才能在银行过夜。 专家的看法也不统一，有反对的声音，据说这是经济计划的逻辑。 同样也有支持的声音，认为服务改善会给银行带来很多利益。
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李志勇律师：商场可以营业到晚上十点，银行为啥不能？银行比商场利润还高吧？付不起人工吗？银行这服务业就比商场服务业高贵吗？
小果-紫紫的天空：应该延迟，有些人只能下班后去银行办事，可银行早就关门了，周末又不上班，所以应该延迟
刘昕ruc：政府能不能别总干这种站着说话不腰疼的事儿，总开空头支票，然后让公司买单。你让银行竞争起来，银行自然就自己琢磨怎样提高顾客服务质量了。现在的很多政府官员脑子里整天还是计划经济的逻辑和思维，总干与市场经济背离的事件，该醒醒了！
猴子机械兽：主席你自己先延迟下班吧 不知道银行疾苦的 是说5点半下班 但是我从来没见过有银行的人5点半就能拍拍屁股下班的 经常要加班的

根据土地情况、时间情况、城市、地区不同，银行使用不同的服务战略，不要工作，更不要做徒劳的工作。
本期企划:振宇
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