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12月3日,中国联通的用户金娜在推特上称,她在莫斯科用联通的iPhone发了三个微博,结果是3900元。这个微博受到了广泛关注,对于运营商在收取高额费用之前是否应该发出警告一直存在争议。昨日,中国联通总部对此事做出积极回应,表示向真纳收费没有问题,并承认在消费者高消费过程中,提醒和预警力度不够。
昨日,中国联通北京分公司副总经理王传宝回应称,金娜被收取了3900元,包括“上行”和“下行”费用,也就是说她在微博上没有花太多的“上行”流量,但当她上网时,很多内容都被推在网页上,造成了大量的“下行”流量,总计3900万。
王传宝表示,俄罗斯联通用户的数据漫游费用是0.1元/kb,即100万元,3900万元3900元。
中国联通国际业务部副总经理孟树森表示,在国外漫游时,智能手机在后台推送的天气预报、邮件和股市信息会产生流量,这些都是“下游”流量。
标题:联通对“3900元微博”事件的回应是:计费没有问题
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