“杭州交通管理模式”给公众带来便利

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在杭州，司机不必担心去银行、罚款窗口和其他地方去买票，他们可以很容易地处理自己社区的罚款支付问题。不仅如此，通过位于社区的交通管理服务站也可以解决像通关和发放临时通行证这样的问题。杭城社区超市共有53个交通管理服务站，附近可办理普通交通管理服务。

交通管理服务站处理罚款

2008年4月，杭州第一个交通管理服务站诞生在邓鑫巷社区，被称为“社区交警队和门前车辆管理处”。

目前，通过技术支持，杭州交警已将以前只在车辆管理大厅办理的车辆管理业务转移到市民门口。通过数字电视的“家庭银行”技术，市民可以到交通管理服务站进行一次性处理。

"居民通常会过来吃晚饭或周末。"邓鑫巷交通管理服务站负责人孔胜岳表示，为方便社区居民办事，所有交通服务站均采用“下班后上班”的“错时”工作制，社区驻点统一开放时间为每周三至周五18: 00至21: 00，周末白天开放。在处理时，只要报了车牌号，值班交警就能迅速调出场外执法系统在电脑上记录的交通违章视频。

除了各种社区，交通管理服务站也可以在购物中心看到，如联华超市春情店和银泰百货西湖店。许多司机来商店时都会处理掉车票。

全市有53个景点

近日，浙江省公安厅副厅长、杭州市委常委、杭州市公安局局长柯指出，要深化和扩大交通管理服务站建设，不仅要把交通管理服务站建设成为“社区交通警察部队和门前车辆管理所”，更要把交通管理服务站建设成为“关心群众、守法广播站”。

目前，社区交通管理服务站可以办理更换驾驶证、ic卡清算、交通违章处理等事项。服务站的服务内容包括法律宣传、车辆驾驶管理、秩序和事故等23个项目。只要辖区内的车主违法3次以上，警方就应该打电话通知车主在家，让车主处理的违法业务在社区得到消化。

据统计，2008年，杭州市共查处交通违法行为217万余起，41.11万名驾驶员换证换证。今年1月至9月，交通管理服务站接受群众咨询，办理相关交通管理业务108.72万次。

目前，53个交通管理服务站基本覆盖了所有城市社区，70万名驾驶员可以直接受益。

公民的机动车出行减少了近250万辆

由于这53个交通管理服务站的建立，每天都有大量的出行在市民家门口被消化，这不仅节省了出行和停车的麻烦，也节省了市民的时间和燃料等个人费用。就对整个社会的影响而言，它不仅节约了公共交通资源和能源，还减少了机动车的排放，这无疑对优化城市环境空空气质量起到了积极的作用。

53个交通控制服务站已经投入使用。根据市综合交通研究中心的评估报告，共减少机动车出行近250万次，不仅有效地促进了节能减排，而且对缓解道路交通“难行难停”起到了积极作用，成为全省乃至全国交警效仿的“杭州交通管制模式”。

为了缓解城市的“困境”，去年，杭州市交通管理部门还设立了两个小事故快速处理服务中心，可以完成损失认定、责任认定、理赔和维修等一站式服务，还设立了远程服务点，可以更快、更有效地为车主服务。这些便利措施也成为“杭州交通管理模式”的重要组成部分，并被推广到全国交警队伍中。