微软、IBM联合开拓移动办公市场 PK苹果？

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2016年7月12日晚，微软硬件事业部市场部总经理布莱恩·霍尔在微软博客上发表署名文章，宣布与ibm合作，称后者将为surface提供金融和零售业解决方案。与此同时，合作伙伴名单还包括美国信息技术咨询公司booz allen，该公司将为微软surface和win10开发政府、公共机构和医疗应用程序。

自surface面向企业市场推出以来，这是微软首次宣布与一家提供行业解决方案的巨头合作。上一次重量级合作是微软与戴尔和惠普在2015年签署的，但后者只是为surface企业提供了一个销售渠道。目前，戴尔已向800多家企业销售表面设备和服务。

当然，ibm在这条新闻中更引人注目。2014年，ibm与苹果签署了合作协议，这是it巨头首次与消费电子公司联合开发移动办公市场。这一次，微软宣布了与ibm的合作，这与两年前ibm与苹果的合作被大量国内外媒体所比较。正如业界将微软的surface与ipad相比较一样，我希望他们能够在企业市场上展开竞争。

微软的如意算盘？

然而，目前，这可能是微软的一厢情愿。

一方面，ibm没有同步推出与微软合作的消息。此外，根据ibm和苹果在2014年发布的新闻稿，双方签署了“独家”战略合作协议。此后，ibm还表示“暂时还没有考虑与其他平台合作推广mobilefirst。”

虽然“排他性”的范围是不确定的，但应该指出的是，微软新闻中没有与mobilefirst相关的信息。据知情人士透露，“这是微软单方面发布的内容。与微软的合作是ibm的众多项目之一，但它不同于ibm与苹果之间的战略合作。”

2014年，苹果的iphone和ipad覆盖了绝大多数大型企业客户，但当时，苹果无法提供为满足企业移动办公需求而定制的ios应用，苹果也没有将这些设备计入企业市场收入。然而，在2014年，苹果已经基本上达到了消费市场的顶端，而ipad已经呈现出下降的趋势。苹果需要借助移动办公的浪潮，在企业市场寻找新的增长点。

因此，2014年7月，苹果和ibm开始战略合作，双方成立了一个由数百名专家组成的精英团队，直接向各自的首席执行官汇报，以推广苹果的企业市场。自那以后，苹果与两大企业市场巨头思科和思爱普签订了合同。

2015年9月，苹果首席执行官库克在一次演讲中说:“从2014年6月到2015年6月，苹果的企业市场收入超过250亿美元。”同一时期，苹果的总收入约为2200亿美元，企业级收入超过10%。

在ibm和苹果宣布的协议中，双方将在2015年底前在六大行业，即零售、保险、金融、政府、电信、航空空推出100多个应用程序，这一目标已经实现。在ibm的2015年财务报告中，ibm和苹果的合作已经扩展到14个行业和65个职业。据估计，超过53，000家企业使用这两项服务，覆盖约287万名员工。

根据两者定义的企业级市场收费模式，企业客户不仅需要支付硬件成本，还需要为每个设备的企业级应用支付使用费。根据ibm的财务报告，自从与苹果合作以来，mobilefirst为ios带来的签约收入已经超过10亿美元。此外，在ibm的云、分析、移动、社会化和安全等五大战略业务中，移动办公业务的增长率最高，超过了200%，远远超过了idc给出的企业移动市场将增长27%的预期。

苹果的衰落

2015年底，苹果将巨人思科引入其合作计划。思科曾为移动办公开发平板电脑产品，但后来放弃了这一计划，与苹果的合作更符合思科的需求。2016年5月，苹果在其合作计划中引入了大名鼎鼎的sap。不久前，ibm宣布了其与思科在云和大数据领域的合作。随着移动办公的兴起，苹果、思科、思爱普和ibm已经成为一个新的生态联盟:苹果提供硬件平台，而后三者提供客户、渠道和应用解决方案。

此外，苹果在2015年推出了“移动合作伙伴”计划，在全球范围内招募企业应用程序开发人员。

B2b创业销售公司去年通过了苹果的全球合作伙伴评估。销售公司创始人史延泽告诉记者:“由于工作场景的变化，考虑到移动、社交、图片、语音等，所有传统的办公软件都不能移植到移动终端上。需求特点，企业移动应用需要重新开发，需要大量的开发人员支持。”Sales Easy是一家为大中型企业提供付费移动客户关系管理应用的公司。目前，有成千上万的付费企业用户。

史延泽说:“苹果启动这个项目是希望开发者在开发企业应用时，能够优先考虑ios应用的开发，苹果将提供很多资源来支持开发者。”目前，企业应用程序开发人员基本上只在ios和andriod平台上开发应用程序。“微软的用户和设备太少，这不是很有吸引力。”微软单方面宣布与ibm合作的原因显然是为了传达构建企业级移动生态系统的计划。

根据微软2015财年的年报，微软wp手机和surface手机的年销售额分别为77亿美元和39亿美元。尽管这两类业务的收入同比增长超过100%，但总额却很小。相比之下，在苹果最新的季度财务报告中，苹果的iphone和ipad的销售额分别为512万台和101.5万台，分别为322亿美元和43亿美元。苹果公司和微软公司的销售额是相互叠加的。

然而，对苹果不利的是，iphone和ipad的收入和销量都在急剧下降，同比下降了近20%。此外，ipad销量在2015财年第四季度首次低于100万台，这是有史以来最糟糕的一次。2016财年第一季度，随着芯片的发布，ipad销量上升至161万台，但本季度销量再次下降至101.5万台。尽管苹果为企业市场量身定制了ipad pro，但这款“比所有便携式电脑快80%的企业设备”并没有扭转ipad的颓势。

“随着技术的发展，微软在移动办公市场的难度将会降低。”史延泽介绍说:“例如，通过h5开发的企业级应用程序可以在ios、andriod和wp平台上使用，并且不会受到生态限制。”h5成熟后，微软的生态限制将得到解决。”然而，这种能够“打破平台界限”的技术是否会被所有主要平台所认可还不确定。