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作者|小创君

来源|创业中国( id:cychina520 )综合

年4月9日,阿里巴巴董事局主席马云向员工发出内部信件,彭蕾宣布卸任蚂蚁金服理事长,蚂蚁金服ceo井贤栋兼任理事长。

正文

阿里巴巴十八罗汉的故事,无论失败多少次,这些人一定听说过围绕马云,成为不散的御林军。

1997年,推销“中国黄页”的马云招揽北上,成立了对外经济贸易部旗下的国富通企业。 但是对外经济贸易部希望国富通能为大型国有公司提供服务,马云想支持中小企业的迅速发展。

年后分歧太大,合作失败了。

“你们和我回家创业两次,工资只有500元,不允许出租车。 办公室在我家150平方米。 我不知道要做什么。 我只知道成为世界上最大的商人网站。 怎么选择,想想三天吧。 ”。

他们三天没想,全留下来了。 最终成为江湖传奇。

01

阿里十八罗汉有个女儿叫彭蕾,1994年毕业于浙江工商大学(原杭州商学院)工商管理专业后,在浙江省财经学院(现浙江财经大学)担任教师工作。

1999年,28岁的彭蕾放弃了优厚的大学教师工作,跟随丈夫孙耀宇来到第一只蚂蚁,成为了“从军家族”。 19年后,彭蕾的身份也已经成为了“蚂蚁高级管理层”。

彭蕾这样描述了湖畔花园创业时的情况:当时还没有银行卡,有印有“马云”名字的存折,盖上鲜红的印章,每月按时去取18个人的工资和各种杂费。

18人筹集了50万美元资金,吃泡面,住在民居,每月领500元的工资,彭蕾下了好几次。 进了蚂蚁,名字和利无关。 她只是觉得“和这些兴致勃勃的人一起工作,会更刺激有趣”。

从那以后,彭蕾就成了传说中的“马云后面的女人”、“马云的右臂”。 从此马云有责任做梦,彭蕾有责任实现梦想。

从外部来看,这19年间,彭蕾为马云实现了第一两个梦想:一个是继承支付宝( Alipay ),培养成蚂蚁的支柱资产蚂蚁金服,另一个是担任总政治委员会的角色,统一蚂蚁的价值观。

02

蚂蚁创业之初,彭蕾担任蚂蚁hr,管理金钱管理市场,马云想了一点,她必须想办法实现。

比如,当时马云的价值观爆棚,“独孤九剑”、“六脉神剑”这种魔法提法层出不穷,听起来很聪明,谁也不知道在做什么。

没办法,彭蕾只能用一个想法来具体,落地实现。

在《六脉神剑》中说是“团队合作”,彭蕾说有会议,规定开会后埋头工作,为了当面没有意见,背后有很多抱怨。

“顾客第一”是把顾客看作衣食父母,积极为用户处理问题,站在顾客的角度思考问题。

“诚实”是指言行一致,不受好处和压力的影响。

我终于得到了这个。 马云又有了新想法。 当时他刚看了电视剧《历史天空》,觉得军队的思想政治工作更强,彭蕾也要设立“政治委员会”。

看了电视剧里学到的想法,公司设立了政治委员会,以前没人做过这一套,想想就不可信。

但是老板的想法,无论如何都要实现,彭蕾又开始思考,终于成立了“蚂蚁政委”。

所谓的“蚂蚁政委员会”,日常是陪同的,整天看着队伍,打发温暖,谈论日常。 比如问员工要不要买房子? 你有宝宝吗? 工作有什么难?顾客的情况如何? ……。

这样,员工就出现了问题,政治委员会可以马上推测,及时采取措施。

蚂蚁政委加了高薪,猎人们纷纷说蚂蚁人挖得最多! 不承认的东西跑得很快,剩下的都是“死忠粉”。

03

蚂蚁年会,支付宝( Alipay )不是满足马云的“新中国四大发明之一”,马云对新上线的支付宝( Alipay )非常不满,当场骂了警察出身的支付宝( Alipay )总裁邵晓锋。

后来马云挥舞着旗帜,向以前只做人事和财务,对技术一窍不通的彭蕾交接了支付宝( Alipay )。 彭蕾二什么也没说,就上任了,进入了对这个自己完全不熟悉的行业。

作为蚂蚁金服的产品体验官,她喜欢从顾客的角度改善产品体验(例如迅速支付、水电煤炭支付等),为此:

她以“土豆”的名字扮演企业呼叫中心的接线员,

她倾听刚入职企业年轻人的产品录用意见。

让她每天去贴吧,收集大家对支付宝( Alipay )的看法。

如果有新主意,她马上安排员工执行。

她带着团队不分昼夜加班,听取顾客的意见,一步一步完全支付宝网购功能( Alipay )。

4年来,在彭蕾的指导下,支付宝( Alipay )很快独占了整个中国的迅速支付业务,顾客也复盖了约8亿中国人。

现在支付宝( Alipay )的业务已经涵盖了人们的衣食住行,按理说,支付宝( Alipay )也孵化了蚂蚁的金服,逐步完善了蚂蚁金服下的金融服务体系制度,推出了余额宝等全民理财的产品。

现在蚂蚁金服系统有支付宝( Alipay )、余额宝、花呗、借呗、芝麻信用、网上银行等多种业务板块。

蚂蚁的金服长得像彭蕾的孩子一样茁壮成长,成长为世界上最大的独角兽,估值1500亿美元。

04

“长江后浪推前浪,新人换老人”,蚂蚁的金服已经进入井贤栋时代。 但正如彭蕾年卸任蚂蚁金服ceo时说的,“我没有离开。 只是用别的方法和大家在一起。 ”。

马云在内部信件中也宣布了彭蕾的下落:在lazada响应中执行和探索国家“一带一路”的提案,以及至今为止在保护女性和孩子权益方面的工作,唤起世界更大的善意。

lazada是东南亚最大的b2cEC平台,现在蚂蚁拥有83%。 东南亚全境有6.4亿人口,EC销售额在整个社会中的零售额所占比例只有1%到2%,同期中国EC占社会消费品零售总额达15.5%,东南亚巨大的EC市场是彭蕾未来的战场。

另一方面,彭蕾继续在保护妇女和儿童权益方面工作。 4月11日,彭蕾作为蚂蚁减贫基金副主席登场陕西宁陕园村,减贫基金明确表示将为村里的妇女们做三件事:提供小额贷款保障生活,提供特别保险保障生活,协助农村母亲养育孩子。

最后,以蚂蚁18岁时彭蕾写的话结束。

有些生命必须值得为他燃烧一次。 不管多远,你心底的天真孩子都没有迷路。 不抛弃热泪而一起奔跑的自由,是多么骄傲啊!

祝福彭蕾! 祝福井贤栋! 祝福蚂蚁!


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标题:【财讯】从月薪500到身价400亿 彭蕾又要去寻找新的战场了

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