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昨天,杭州西部浪漫山社区的主人韩先生回到家,发现家里没有水。我发现我的水表被拆了,然后我发现房子被拆了。
“起初,我以为是自来水公司停止了供水,但后来我发现水表不见了。我没想到的是,物业说水表被他们拿走了,理由是物业管理费没有交。”韩先生说。
韩先生并不孤单。
自8月份以来,该小区物业已开始拆除业主房屋的水表,到目前为止,已拆除业主房屋的21个水表。在这里,物业坚持认为业主拖欠水费,必须拆除水表提醒;在那里,被拆除的水表的主人坚持捍卫自己的权利,宁愿搬出去,也不愿支付物业管理费。
为什么物业和业主之间的关系如此僵硬?
业主欠物业管理费200多万
该物业拆除了21个水表
浪漫鹤山社区位于杭州小鹤山高教园区附近,于2007年交付使用。
韩先生家的门上贴着“关于收取物业服务费的函”和“关于停止供水的通知”两张纸。韩先生承认他没有支付物业管理费,包括水费。
韩先生赶紧上下打听,发现七户人家的水表都被拆了。
浪漫鹤山小区的物业为“芦笙物业”,负责人曾经理承认,到目前为止,小区内21户业主的水表已被拆除,供水已停止。“我们这里的很多人都是高层建筑,自来水公司的水在供应给高层建筑之前需要对物业进行二次加压。为方便起见,水费与能耗费、物业费一并收取,由物业公司统一收取。然而,这些业主不愿支付一分钱,我们多次催促也没有用。”
曾经理还列出了一组数据:自2008年以来,社区中有200多个家庭拖欠了超过220万元的各种费用(包括水费),许多电话都打不通。该物业不得不拆除21个水表。“我们已经亏损两年了,员工的工资还没有支付,我们别无选择。"
为了获得物业费,
半夜,保安敲了店主的门
据了解,罗姆河山地社区共有965户,包括774套公寓(高层建筑),物业费为0.9元/平方米/月。据物业介绍,近三分之一的业主拒绝付款。从这些业主的口中,记者听到了对该物业的各种不满。
我们抱怨的第一件事就是物业的不作为,矛盾主要集中在小区的别墅区。罗马河山社区的别墅业主非法挖掘地下室和建造轻型房屋,侵占了许多社区公共资源。高层公寓的业主认为,该物业没有采取任何措施来阻止它。
这种情况主要发生在2010年,后来余杭区城管执法局介入,事情平息下来。为了表达对物业的不满,许多业主选择不缴纳物业管理费,而双方的关系一直僵持不下。
房产的态度也很强硬。去年年底,该物业派保安从深夜到凌晨敲开业主的门,索要费用再次激怒了业主。“太可恶了。几乎每天晚上,保安都会敲门并索要物业费。无论何时拒绝,保安都会在半小时或一小时后再来,敲门直到凌晨两点或三点。”这种情况直到闲置的森林警察局的干预才结束。
对于业主的说法,该物业的曾经理不同意:“有些业主说我们的服务不好,可以向主管部门提出或反映,但这不能成为拒付物业费的理由。此外,房地产公司必须运营。到目前为止,我们没有失去一名员工,目的是确保服务。”
所有者首先默认
然而,该财产无权分割该形式
业主不付水费是不对的,但物业拆除水表是否太迟?
昨日,记者联系了杭州水务控股集团有限公司,该员工表示,在实际用水管理中,确实有拆除水表的措施。“一般来说,如果两次通话都没有结果,我们会使用强行拆开水表的方法。”
水务部门依据《杭州市城市供水管理条例》第四十条。无正当理由或者特殊原因连续两次不缴纳水费的,可以按照国家规定的程序停止供水。“停止供水的方法之一是拆除水表。但是,高层居民的用水是物业的二次加压,不属于我们的直接管理。”
水务集团有权按规定“拆除水表”。房地产公司有吗?浙江海昊律师事务所律师维利的意见非常积极:不,“居民的水源是水公司,不是财产。该物业只是一个委托管理的角色。他无权直接断水,也不能随意拆下主人的水表。”
然而,维利还强调,业主拒绝支付水费肯定是违反合同第一。他建议物业公司可以向水务公司报告情况,然后水务公司会做出决定。
下个月成立一个行业委员会
沟通和解决费用纠纷
还有一个问题,就是小区前的物业公司是开发商指定的“中能物业”。2010年,“中能地产”被今天的“鲁生地产”收购,但由于社区没有行业委员会,居民没有与“鲁生地产”签订合同。现在,许多业主都表达了维护自己权利的要求。第一步是首先成立行业委员会。
昨天,记者了解到,浪漫与山地社区产业委员会已经在筹备之中,预计将于下月成立。许多业主表示,到时候,行业委员会将行使其权利,与物业公司充分沟通。
目前,社区所在的仙林街北山社区也参与了协调。
标题:杭州一个住宅区的业主拖欠了超过200万的物业费,21个水表被拆除
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