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随着出境旅游的蓬勃发展,中国已经成为海外目的地抢占旅游市场的焦点。随着“互联网+旅游”的日益融合,如何借助互联网吸引海外目的地的中国游客,对我国入境旅游的发展具有重要意义。

“互联网+旅游”的国际样本

在2016年国际旅游互联网大会上,美国、泰国、英国等海外旅游组织的领导人分享了他们的经验,并提出了一些建议。洛杉矶会议和旅游局驻中国首席代表常洪分享了一个案例。在国际航线开发过程中,洛杉矶旅游局与机场合作,积极推动中国至洛杉矶航线的发展。因为只有具有很强的可达性,我们才能希望吸引更多的中国游客。如果从中国到洛杉机的航班满员,返回的是空,这条航线肯定是不可持续的。因此,洛杉矶旅游局在做促销活动时,会尽力应用一些信息或其他成功的方法。

“互联网+旅游”的国际样本

常洪说,洛杉矶旅游局在所有国家都有办公室,促进旅游业。如果中国的旅游目的地资金或精力有限,我们能不能先专注于一点,比如数字营销,然后请一家外国公司代理?因为他们更容易接近和熟悉目标市场。不仅如此,旅游局还应该加强与当地旅游部门的沟通,看看大家是怎么做的。这样,来源和目的地都发生了变化,当最终形成一个闭环时,效率将翻倍,这也有利于减少旅游赤字。

“互联网+旅游”的国际样本

作为世界上最著名的旅游目的地,泰国在发展“网络+旅游”方面有着丰富的探索和经验。泰国国家旅游局副局长Santichudintra说:“对泰国来说,智能旅游就是用信息技术把人们联系起来,这样我们就可以相互接近,更好地了解对方。”去年,3000万国际游客来到泰国,其中800万来自中国。中国现在是国际游客进入泰国的最大比例,占市场的27%。泰式是泰国最大的卖点,可以吸引很多游客,但我们也需要知道如何将这种独特的风格传递给游客。我们通过博客等社交媒体宣传泰国,并通过第三人称讲述泰国的故事。去年,我们邀请了600多名博主来泰国写体验。一周后,我们获得了数百万张照片。”

“互联网+旅游”的国际样本

Santichudintra提到:“当然,不同的市场利益是不同的,所以我们的推广平台和方法也是不同的。例如,中国市场有自己的社交媒体平台,如微信、微博和人人网,而不是facebook和line。我们通过这些平台与中国消费者群体进行交流。”

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